FAQ
Ofte stillede spørgsmål om Kompas Casino – Sådan bruger du vores guide
Velkommen til Kompas Casinos FAQ-side. Her finder du hurtige svar på de spørgsmål, vores brugere oftest stiller om, hvordan sitet fungerer, og hvordan du får mest ud af vores guide.
Hvad er Kompas Casino, og hvem står bag sitet?
Kompas Casino er en uafhængig casino-guide for danske spillere, der hjælper dig med at finde trygge og relevante spillemuligheder. Sitet drives af Hoffmann & Co., en dansk virksomhed, der har specialiseret sig i at levere gennemsigtig information om online casinoer.
Hvordan vælger og tester I de operatører, I anbefaler?
Vi udvælger operatører baseret på en række faste kriterier, herunder licensstatus hos Spillemyndigheden, brugervenlighed, kundeservice og spiludvalg. Alle anbefalede operatører testes løbende for at sikre, at de lever op til danske standarder for ansvarligt spil.
Hvordan tjener Kompas Casino penge?
Vi tjener penge via affiliate-links, hvilket betyder, at vi modtager en kommission, hvis du klikker videre til en operatør fra vores side og opretter en konto. Dette påvirker ikke vores anbefalinger, da vi altid prioriterer ærlig og uafhængig information.
Hvor aktuelle er bonus- og kampagnetallene på sitet?
Bonusser og kampagner opdateres jævnligt, men de kan ændre sig hurtigt. Vi anbefaler altid, at du tjekker operatørens egen hjemmeside for de nyeste vilkår, inden du tilmelder dig.
Hvem må spille på casinoer via jeres guide, og hvor kan jeg få hjælp?
Du skal være mindst 18 år for at spille på casinoer i Danmark. Hvis du eller en du kender har brug for hjælp til spilproblemer, kan du kontakte Spillemyndighedens ROFUS-register eller organisationer som Hjælp Linjen.
Hvordan rapporterer jeg en fejl eller kommer i kontakt med jer?
Hvis du finder en fejl på sitet eller har spørgsmål, er du velkommen til at skrive til os på kontaktsiden. Vi bestræber os på at svare inden for 1-2 hverdage.
Findes der casinoer uden dansk licens i Aalborg?
Spillemyndighedens licens er national, ikke kommunal. Et casino uden licens er ikke autoriseret i Aalborg eller i resten af Danmark; at spille derfra indebærer de samme beskyttelsesrisici som i enhver anden by.
Ændrer reglerne for onlinespil sig alt efter byen?
For onlinespil afhænger tilladelsen af Spillemyndigheden på nationalt plan. En operatør uden denne licens er ikke autoriseret i nogen by i landet.
Kan jeg spille fra København på et casino uden licens?
Webstedet er normalt tilgængeligt fra København som fra ethvert andet sted, men uden dansk licens er du ikke dækket af den danske spillerbeskyttelse (ROFUS-selvudelukkelse, klager). 18+.
Påvirker min by bonusserne eller betalingerne?
Nej. Bonusvilkår, grænser og betalingsmetoder fastsættes af hver operatør; de afhænger ikke af, om du spiller fra København eller Aarhus. Tjek altid de vilkår, operatøren har offentliggjort.